近年來(lái),福建省漳州市工商局充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢(shì),助推當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)健康發(fā)展,取得成效。
據(jù)了解,漳州市旅游資源豐富,集自然景觀、地?zé)釡厝、歷史文化、文物名勝、民俗風(fēng)情、傳統(tǒng)美食等于一體。結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),該局積極培育鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)主體,鼓勵(lì)花卉苗木企業(yè)以規(guī)劃建設(shè)的“十里花卉走廊”為契機(jī),大力發(fā)展觀光旅游業(yè)!拔覀儗氖侣糜螛I(yè)的相關(guān)企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,通過(guò)預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、特辦服務(wù)等,為相關(guān)企業(yè)提供全方位、一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù),全程幫助經(jīng)營(yíng)者辦理各項(xiàng)登記注冊(cè)手續(xù)。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。截至目前,該局已指導(dǎo)45戶企業(yè)增設(shè)了觀光旅游項(xiàng)目。
漳州市工商局鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社積極從事休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),對(duì)文化程度較低、專業(yè)知識(shí)偏少、管理服務(wù)水平比較落后的經(jīng)營(yíng)者,開展上門服務(wù)、送法下鄉(xiāng)、普法宣傳等工作,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者提高自我管理能力,提升服務(wù)質(zhì)量!拔覀冎鲃(dòng)對(duì)接了10個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民投資創(chuàng)辦家庭旅館、餐館等鄉(xiāng)村旅游配套產(chǎn)業(yè)!痹摼窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“目前,我們引導(dǎo)創(chuàng)辦了家庭旅館、餐館127戶!
在助推鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)主體發(fā)展的基礎(chǔ)上,該局還實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,引導(dǎo)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),指導(dǎo)規(guī)模較大的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo),進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在該局的指導(dǎo)下,漳州市長(zhǎng)泰村注冊(cè)慢客全系列商標(biāo),龍佳生態(tài)旅游度假有限公司被認(rèn)定為福建省企業(yè)知名字號(hào),有效提升了當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)、景點(diǎn)的知名度。
針對(duì)旅游合同糾紛、消費(fèi)欺詐等易發(fā)多發(fā)問(wèn)題,漳州市工商局充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,在37個(gè)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)設(shè)立維權(quán)服務(wù)站點(diǎn),
及時(shí)受理消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的鄉(xiāng)村旅游行業(yè)不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和處置,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。