10月9日,國家旅游局宣布撤銷對五臺山“5A級景區(qū)”的警告處分。對景區(qū)來講,是否“5A”很重要。你看,國慶節(jié)后當(dāng)山海關(guān)景區(qū)被摘牌,當(dāng)?shù)芈糜尉志珠L還自責(zé)稱“我是罪人”、“愧對山海關(guān)人民”。因此,一個景區(qū)的“5A”級身份警告處分被撤銷,當(dāng)然可喜可賀。據(jù)報道,此次被撤銷警告的還有夫子廟、千島湖、華山等9家景區(qū)。因此,與五臺山景區(qū)同樂的還有至少9家。
數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)在至少有200多家5A景區(qū)。決定一個景區(qū)是不是“5A”的主要由政府決定,而極少有市場的標(biāo)準(zhǔn)或是游客的標(biāo)準(zhǔn)。沒有人否認行政力量的監(jiān)管能夠?qū)φ喡糜问袌銎鸬椒e極的作用,但是市場經(jīng)濟環(huán)境中,只有建立起更加符合市場規(guī)律的評判機制,才更有希望建立起合理的科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)。從這個角度講,能否建立一套由市場和游客說了算的景區(qū)級別評價體系更為重要。
其他領(lǐng)域的經(jīng)驗值得借鑒。例如,工商部門早已經(jīng)放棄了“馳名商標(biāo)”的評價,去年4月國家工商總局下發(fā)通知,明確“生產(chǎn)、經(jīng)營者不得將‘馳名商標(biāo)’字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動中”。正因為此,許多企業(yè)也決定不再參評“馳名商標(biāo)”的評選。而在此之前,國家質(zhì)檢總局負責(zé)的“中國名牌”評審也被終止,2012年后,“中國名牌”標(biāo)志徹底走出了國人視野。
“馳名商標(biāo)”和“中國名牌”退出歷史舞臺,對于景區(qū)管理有很強的借鑒意義。政府部門放棄“權(quán)力認證”,是在簡政放權(quán)!5A景區(qū)”相當(dāng)于旅游領(lǐng)域的“馳名商標(biāo)”,也應(yīng)該主動放棄至少是弱化這種權(quán)力管理與評價的思維,應(yīng)該減少行政標(biāo)準(zhǔn),強化市場評價,景區(qū)好不好,老百姓自己能分辨。